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COM.ONIXSUITE.9782744067280 03 01 Pearson France 01 SKU 6728 02 2744067288 03 9782744067280 15 9782744067280 00 BC 01 9.21 in 02 6.38 in 01 23.40 cm 02 16.20 cm 01 01 Nudge marketing (édition enrichie) Les sciences comportementales pour un marketing gagnant-gagnant 1 A01 01 Onixsuite Contributor ID 17245 Éric Singler Singler, Éric Éric Singler Eric Singler est directeur de BVA (4e institut d'études et de sondages en France). Il a 25 ans d’expérience dans le marketing et est en contact quotidien avec les responsables marketing des plus grandes sociétés mondiales de produits de grande consommation. Spécialiste de la recherche en comportement et décision du consommateur, il intervient dans de nombreuses formations : Master Dauphine Marketing, MBA HEC, etc. Il prend régulièrement la parole dans diverses conférences à travers le monde dont tout récemment à l’Assemblée Générale de l’ONU à New York ou encore lors de la plus grande conférence mondiale sur la Gender Equality à Toronto. 01 fre 00 376 03 10 BUS043000 12 KJS 20 comportement du consommateur; marketing; neuromarketing 24 www.pearson.fr Marketing 24 www.pearson.fr Marketing & Communication 29 2012 3187 Marketing 01 06 Professionnels du marketing, de la publicité, de la communication - Créateurs d'entreprise - Étudiants en marketing - Administrations publiques 03 00 Comment doubler les ventes d'un produit de grande consommation sans modifier son prix ni son packaging ou son emplacement en magasin ? Comment améliorer l’efficacité d’une campagne de santé publique ou encourager la population à réduire sa consommation d’énergie sans dépenser le moindre centime ? Rien de plus simple : il suffit d’activer le bon levier, qui incitera les personnes visées à agir dans le sens attendu. Autrement dit, donner le petit coup de pouce – « Nudge » en anglais – qui provoquera des changements majeurs de comportement ! Que vous soyez chef d’entreprise, marketeur, publicitaire, décideur politique ou responsable d’organisation, vous pouvez transformer les habitudes de votre cible à partir d’interventions apparemment mineures. Et pour cela, une seule règle : comprendre les ressorts de la prise de décision et élaborer une stratégie adaptée. En s’appuyant sur les enseignements de la Behavioral Economics, qu’il applique avec succès dans le monde de l’entreprise et celui de l’administration, Éric Singler propose ici une méthode complète et efficace, véritable « guide d’action de l’incitateur », pour concevoir des Nudges performants. À partir d’études de cas permettant d’identifier les facteurs clés du succès, Nudge marketing explique comment provoquer des changements majeurs de comportement – bénéfiques pour l’individu et l’organisation – afin d’améliorer le retour sur investissement de toute stratégie marketing tout en respectant parfaitement la liberté de choix de chacun. Cette nouvelle édition enrichie et actualisée comprend un avant-propos du professeur Cass Sunstein, spécialiste mondial du Nudge, co-auteur de Nudge avec Richard Thaler et ex-conseiller de Barack Obama à la Maison Blanche. 02 00 L'ouvrage pour aider le consommateur à faire le bon choix. 04 00 I. Petite histoire d'une grande révolution 01. Les acteurs de la révolution 02. Les étapes de la révolution 03. Les armes de la révolution II. Homer Simpson a détrôné Superman 04. L'illusion Superman et la réalité Homer Simpson 05. Nous sommes des logiciens chaotiques 06. Nous sommes des êtres d'émotion 07. Nous sommes des êtres sociaux, biologiquement sociaux ? 08. Nous sommes des êtres de contexte 09. Nous sommes des êtres d’habitude 10. Nous sommes des êtres d’intuition, étrangers à nous-mêmes III. Le Nudge marketing appliqué aux politiques publiques 11. L’approche Nudge : un détail qui change tout 12. Bilan de cinq ans d’application de l’approche Nudge 13. Comment concevoir des Nudges performants IV. Du Nudge au Nudge marketing 14. Le cadre mental du Nudge marketeur 15. Le socle pour construire des décisions efficaces 16. Les cinq phases du Nudge marketing 17. Tester de manière prédictive 01 00 03 02 01 D502 02 181 03 125 06 d6d78639c2b2814e89510fce0722563a 07 31209 https://www.pearson.fr/resources/titles/27440100751370/images/e98f2cd4e9f56a133abed423adb51d83/THUMBNAIL/9782744067280.jpg 17 20190604T1441Z 15 00 04 02 Table des matières détaillée 02 01 E107 07 1227028000 https://www.pearson.fr/resources/titles/27440100751370/extras/6728_TDM.pdf 15 00 04 02 Préface 02 01 E107 07 1192981000 https://www.pearson.fr/resources/titles/27440100751370/extras/6728_Preface.pdf 15 00 04 02 Avant-propos 02 01 E107 07 1263297000 https://www.pearson.fr/resources/titles/27440100751370/extras/6728_AvantPropos.pdf 06 3052396570015 Pearson 01 01 Dilicom PEARSON 06 3052396570015 Pearson 01 www.pearson.fr http://www.pearson.fr 04 01 20190621 11 20190621 01 BE FR GF GP MQ MC RE 02 01 GCOI 27440100751370 03 03 9782744065958 06 03 9782326056527 WORLD 00 06 06 3019000100000 MDS 01 60 81 87 00 01 64 59 30 63 aline.rouffignac@mdsfrance.fr 01 1 30 04 02 02 BUS 02 29.00 01 R 5.50 27.49 1.51 EUR