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COM.ONIXSUITE.9782744067174 03 01 Pearson France 01 SKU 6717 02 2744067172 03 9782744067174 15 9782744067174 00 BC 01 7.48 in 02 9.45 in 01 19 cm 02 24 cm 01 01 Le Guide du design thinking Activez la méthode 1 A01 01 Onixsuite Contributor ID 18243 Michael Lewrick Lewrick, Michael Michael Lewrick Entrepreneur, auteur de best-sellers, leader d'opinion reconnu, Michael Lewrick anime des formations au design thinking à l'international et intervient dans de nombreuses écoles de commerce autour de la transformation digitale. Véritable pionnier repoussant sans cesse les limites du design thinking, il s'intéresse à son application aux KPI, OKR et autres indicateurs, à son influence sur la démarche des porteurs de projet ou encore à la modélisation de la croissance. 2 A01 01 Onixsuite Contributor ID 18244 Patrick Link Link, Patrick Patrick Link Patrick Link, PhD, est professeur d'innovation produit et directeur de l’ingénierie industrielle à l’université des sciences appliquées de Lucerne, en Suisse. Il participe activement au développement de méthodes agiles pour la gestion de produit, le design thinking et les start-up lean. 3 A01 01 Onixsuite Contributor ID 18245 Larry Leifer Leifer, Larry Larry Leifer Larry Leifer, PhD, est l'un des fondateurs du design thinking et enseigne à la d.school de Stanford University, où il est professeur de design d’ingénierie mécanique. Il est directeur-fondateur du programme Hasso Plattner de recherche en design thinking à Stanford. 01 fre 00 352 03 10 BUS041000 12 KJD 12 KJM 20 transformation digitale; modèle économique; innovation; management; méthode; design thinking 24 www.pearson.fr Innovation 24 www.pearson.fr Management 24 www.pearson.fr Management & RH 24 www.pearson.fr Stratégie / Innovation 29 2012 3186 Management 01 06 Managers d'équipes de toutes tailles • Entrepreneurs • Coachs/consultants spécialisés digital ou transformation des organisations • Coachs/consultants/formateurs spécialisés design thinking ou animation 03 00 La chasse aux nouveaux marchés est ouverte en permanence. La plupart d'entre nous sommes d'ambitieux fondateurs d’entreprise ou de bons salariés, cadres, concepteurs de produits, conférenciers ou même professeurs. Nous avons tous eu à un moment des idées d’entreprise sympa : un réseau social 3.0 révolutionnaire qui supplanterait Facebook, un système de santé qui proposerait les meilleurs traitements aux patients et bien d’autres idées encore. Mais souvent, aujourd’hui, la planification, la gestion par objectifs et les paradigmes du management ne permettent pas de réagir convenablement aux changements d’environnement. C’est ici qu’intervient le Design Thinking Playbook. Ce playbook, ludique et pratique, va par exemple vous permettre : • d’amener les gens à l’intérieur de l’organisation à travailler avec agilité et vivre avec créativité ; • de maîtriser la pensée design et savoir la partager avec vos équipes ; • de construire des prototypes rapides et les tester efficacement ; • de trouver des réponses business face à une nouvelle concurrence ou à une nouvelle donne technologique. Vous ne demandez qu’à développer des idées neuves et votre tête est pleine de visions. Design Thinking Playbook vous aide à construire ou améliorer ce qui jusqu’ici empêchait les idées d’éclore : un besoin (client) clairement établi, une équipe interdisciplinaire, le bon état d’esprit et une marge de manoeuvre suffisante pour l’expérimentation, la créativité et le courage de mettre en question l’existant. 02 00 La méthodologie complète et illustrée pour répondre au défi de l'incertitude avec le design thinking 04 00 1. Comprendre le design thinking 1.1 À quels besoins ce livre répond-il ? 1.2 Pourquoi la conscience du processus est-elle essentielle ? 1.3 Comment obtenir un bon énoncé du problème 1.4 Comment découvrir les besoins de l'utilisateur 1.5 Comment établir l'empathie avec l’utilisateur 1.6 Comment trouver le bon axe 1.7 Comment trouver des idées 1.8 Comment structurer et sélectionner des idées 1.9 Comment créer un bon prototype 1.10 Comment tester économiquement 2. Transformer les organisations 2.1 Comment concevoir un espace et un environnement créatifs 2.2 Quels sont les avantages des équipes interdisciplinaires ? 2.3 Comment visualiser des idées et des récits 2.4 Comment concevoir un bon récit 2.5 Comment susciter le changement en tant que facilitateur 2.6 Comment préparer l’organisation à une nouvelle mentalité ? 2.7 Pourquoi la clairvoyance stratégique devient une nouvelle capacité indispensable 3. Concevoir le futur 3.1 Pourquoi la systémique permet de comprendre la complexité 3.2 Comment utiliser le lean canvas, variante du business model canvas 3.3 Pourquoi le design appliqué à l’écosystème business est le levier ultime 3.4 Comment activer ce levier 3.5 Pourquoi le nouveau paradigme digital a changé la méthode design 3.6 Comment utiliser la méthode au service de la transformation digitale 3.7 Comment l’intelligence artificielle créé une expérience client personnalisée 3.8 Comment associer le design thinking à la data analytics et gagner en agilité 06 00 On en parle de plus en plus, mais peu savent encore ce qu'il faut exactement entendre par ce terme de design thinking et ce en quoi il peut s'avérer intéressant pour les entreprises. D'où l'intérêt de ce guide rédigé par trois spécialistes de l'innovation et de l'ingénierie industrielle (dont l'un, Larry Leifer, est le "père" fondateur du design thinking) qui explique de manière extrêmement précise et didactique comment celui-ci permet de détecter de nouvelles opportunités de marché tout en donnant aux collaborateurs une vraie possibilité de travailler en mode agile et créatif. Ce, à travers quatre grands axes : comprendre le design thinking et le processus créatif qu'il implique ; transformer les organisations pour créer un environnement créatif ; appliquer le design thinking aux défis de la transformation numérique dans les organisations ; associer le design thinking au raisonnement systémique et à l'analytique de données pour plus d'agilité. Informations Entreprise Supplément 06 00 Processus innovation dont la seule finalité est l'utilisateur, le design thinking est une approche qui s’inspire des méthodes des designers. Cet ouvrage permet de comprendre le design thinking et le processus qu’il implique. Il donne aussi les clés pour transformer les organisations dans le but de mettre au point un environnement créatif. Il explique aussi comment appliquer le design thinking aux défis de la transformation numérique dans les organisations. Le livre précise enfin comment associer le design thinking au raisonnement systémique et à l’analytique de données pour plus d’agilité. Un ouvrage important. Entreprises magazines 06 00 L'objet de cet Ovni éditorial ? Montrer, expliquer, décrypter comment, en utilisant le design thinking, détecter de nouvelles opportunités de marché et permettre à tous les collaborateurs d’une organisation de travailler « agilement » et avec créativité. (…) Des personnages bien identifiés aident le lecteur, et des « repères » éditoriaux, reproduits sous les formats adaptés à chaque chapitre, lui permettent de visualiser les « difficultés / avantages », les choses à faire et comment les faire, par exemple. Enjeux (Le magazine de la normalisation et du management de l'Afnor) 01 00 03 02 01 D502 02 125 03 158 06 18717ef2058db694c48cf11bda87df2e 07 10830 https://www.pearson.fr/resources/titles/27440100818340/images/f8aee2c37235d0f679aa23371280367e/THUMBNAIL/9782744067174.jpg 17 20190306T1511Z 15 00 04 02 Préface 02 01 E107 07 916333000 https://www.pearson.fr/resources/titles/27440100818340/extras/6717_Preface.pdf 15 00 04 02 Sommaire 02 01 E107 07 894352000 https://www.pearson.fr/resources/titles/27440100818340/extras/6717_Sommaire.pdf 15 00 04 02 Introduction 02 01 E107 07 794545000 https://www.pearson.fr/resources/titles/27440100818340/extras/6717_Introduction.pdf 04 00 03 06 18243 Onixsuite Contributor ID 02 01 D502 https://www.pearson.fr/resources/persons/18243.jpg 06 3052396570015 Pearson 01 01 Dilicom PEARSON 06 3052396570015 Pearson 01 www.pearson.fr http://www.pearson.fr 04 01 20190329 11 20190329 01 BE FR GF GP MQ MC RE 02 01 GCOI 27440100818340 06 03 9782326056138 WORLD 00 06 06 3019000100000 MDS 01 60 81 87 00 01 64 59 30 63 aline.rouffignac@mdsfrance.fr 01 1 30 04 02 02 BUS 02 35.00 01 R 5.50 33.18 1.82 EUR