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COM.ONIXSUITE.9782326062641 03 01 Pearson France 01 SKU F6264 02 2326062647 03 9782326062641 15 9782326062641 00 EA E131 01 01 01 Marketing H2H Marketing Human to Human 1 A01 01 Onixsuite Contributor ID 12903 Philip Kotler Kotler, Philip Philip Kotler Philip Kotler est professeur de marketing international à la Northwestern University. Titulaire d'un Master of Science de l’université de Chicago et d’un Ph.D. du MIT, il a écrit de nombreux livres, articles et travaux de recherche qui font de lui l’expert incontesté de la discipline. 04 US 2 A01 01 Onixsuite Contributor ID 18544 Waldemar Pfoertsch Pfoertsch, Waldemar Waldemar Pfoertsch Waldemar Pfoertsch, École de commerce de Pforzheim, Université des sciences appliquées de Pforzheim, Pforzheim, Allemagne. 3 A01 01 Onixsuite Contributor ID 18545 Uwe Sponholz Sponholz, Uwe Uwe Sponholz Uwe Sponholz, Faculté de commerce et d'ingénierie, Université des sciences appliquées de Würzburg-Schweinfurt, Schweinfurt, Allemagne. 4 A01 01 Onixsuite Contributor ID 12863 Philippe Malaval Malaval, Philippe Philippe Malaval Philippe Malaval, diplômé de Toulouse Business School, docteur en sciences de gestion et HDR, est professeur de marketing à TBS et responsable du programme marketing du MBA Aerospace et de nombreux autres MBA et DBA. Fort de 12 ans d'expérience dans le secteur industriel, il a fondé et dirige Business Conseil. Il est notamment l'auteur de L'Essentiel du marketing BtoB, Stratégie et gestion de la marque industrielle et Pentacom (avec Jean-Marc Décaudin), paru aux éditions Pearson France. 06 www.philippemalaval.com http://www.philippemalaval.com 01 fre 10 BUS043000 12 KJS 20 marketing; human to human; clients; comportement du consommateur; Thinkers 50; Kotler 24 www.pearson.fr Manuels et lecture complémentaires 24 www.pearson.fr Marketing 24 www.pearson.fr Marketing & Communication 29 2012 3187 Marketing 01 05 Étudiants en sciences de gestion, marketing durable, marketing critique, communication responsable, innovation - R&D,comportement du consommateur, stratégie marketing (Niveaux : Licence, Master) • Professionnels : ingénieurs, managers, marketeurs, etc. 03 00 À quoi ressemble l'avenir du marketing ? Quel état d’esprit doit-il adopter pour progresser ? Comment peut-il rétablir la confiance perdue des consommateurs ? La réponse à toutes ces questions tient en un mot : l’humain. Marketing H2H s’attaque au marketing traditionnel dont les concepts, dans un contexte de transition économique, sociale, technologique et environnementale, ne permettent plus de répondre aux enjeux les plus cruciaux. Il propose de s’en emparer pour les dépasser et établir une nouvelle grille de pensée. Les auteurs s’appuient sur trois facteurs en pleine expansion : le Design Thinking, la Logique à Dominante Service et la digitalisation. Parce qu’ils permettent la résolution de problèmes humains, la cocréation de valeur et l’individualisation de l’expérience client, chacun de ces domaines répond aux attentes des différentes parties prenantes – fournisseurs, institutions, gouvernements, consommateurs… Pensés comme un ensemble, ils sont ici mis au service d’un nouveau type de marketing plus efficace, plus pertinent, plus appréciable et plus humain. Une approche inédite, disruptive et éthique de la stratégie marketing centrée sur l’humain par les leaders de la pensée marketing, plus en phase avec les attentes des étudiants et professionnels. 02 00 Les 4P sont dépassés, vive le H2H ! 01 00 03 02 01 D502 02 176 03 125 06 df6198ff6cabb3937d05c0b7c1e3862a 07 692772 https://www.pearson.fr/resources/titles/27440100011960/images/9184a041ce18953012722dcfa9052c39/THUMBNAIL/9782326062641.jpg 17 20260325T1732Z 25 00 04 02 Table des matières détaillée 02 01 E107 07 662838000 https://www.pearson.fr/resources/titles/27440100011960/extras/F0330_TDM.pdf 15 00 04 02 Préfaces 02 01 E107 07 725220000 https://www.pearson.fr/resources/titles/27440100011960/extras/F0330_Prefaces.pdf 15 00 04 02 Extrait du chapitre 1 02 01 E107 07 897720000 https://www.pearson.fr/resources/titles/27440100011960/extras/F0330_Chap1.pdf 04 00 03 06 12863 Onixsuite Contributor ID 02 01 D501 https://www.pearson.fr/resources/persons/12863.gif 04 00 03 06 12903 Onixsuite Contributor ID 02 01 D501 https://www.pearson.fr/resources/persons/12903.gif 06 3052396570015 Pearson 01 01 Dilicom PEARSON 06 3052396570015 Pearson 01 www.pearson.fr http://www.pearson.fr 04 01 20230901 11 20230901 02 01 GCOI 27440100011960 06 03 9782326003309 AD AT BE BG HR CY CZ DK EE FI FR GF PF DE GI GR GP HU IS IE IT LV LI LT LU MT MQ MC NL NC NO OM PL PT RE RO RU ES PM SE CH UA GB VA HM MK TF YT BL GG IM JE 00 01 06 3052396570015 Pearson France 20 01 02 02 1 02 11.99 EUR