Organizational Behaviour for the Hospitality Industry:Pearson New International Edition


Première édition

VitalSource eBook (VitalBook) - En anglais 50,00 € DRM

Spécifications


Éditeur
Pearson Education
Auteur
Dr Jay Kandampully, - Pearson Education,
Langue
anglais
BISAC Subject Heading
JNF052000 JUVENILE NONFICTION / Social Science
BIC subject category (UK)
YQN Educational: Citizenship & social education
Code publique Onix
05 Enseignement supérieur
Date de première publication du titre
22 novembre 2013
Subject Scheme Identifier Code
Classification thématique Thema: Enseignement : sciences humaines, sciences sociales

VitalSource eBook


Date de publication
22 novembre 2013
ISBN-13
9781292056241
Ampleur
Nombre de pages de contenu principal : 424
Code interne
129205624X
Protection technique e-livre
DRM

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Sommaire


1. Customer Care

2. Communicating in Organizations

3. Understanding the Diverse Workforce

4. The Power of Teams in Hospitality

5. Group Problem-Solving and Decision-Making

6. Managing Time

7. Managing Stress

8. Promoting Creativity

9. Setting Personal and Professional Goals

10. Managing Conflict

11. Motivating Employees

12. Counseling Employees

13. Understanding Power and Politics in Organizations

14. Leading Hospitality Organizations


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