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Marketing des médias sociaux

Le manuel de référence sur le marketing des médias sociaux, adapté au public français. Lire la suite

Premier manuel à aborder le marketing des médias sociaux, cet ouvrage de référence combine concepts et cas pratiques, en liant le marketing des médias sociaux aux grands principes du marketing mix.

Le manuel montre comment les différents types de médias sociaux, tels que les blogs et microblogs comme Twitter, les communautés de contenu comme YouTube et les sites de réseaux sociaux comme Facebook s'intègrent et complètent la boîte à outils des marketeurs.

Le manuel traite également de questions essentielles, comme les moyens dont disposent les marques pour gérer leur image et communiquer sur les réseaux sociaux, le rôle des influenceurs et l’origine de leur impact et de leur capital social, ainsi que le calcul du retour sur investissement des médias sociaux.

Marketing des médias sociaux permet ainsi de comprendre la manière dont les entreprises utilisent – avec succès ou non – les médias sociaux pour atteindre leurs objectifs marketing.

Les points forts :

• une partie entière consacrée à 10 études de cas ;
• des exemples adaptés pour le public français ;
• des encadrés de réflexion critique ;
• un manuel lauréat du TAA Textbook Excellence Award


Livre broché - 27,00 €
VitalSource eBook - 27,00 € DRM

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Spécifications


Éditeur
Pearson
Auteur
Tracy Tuten, Michael Solomon,
Adapté par
Andreas M. Kaplan,
Langue
français
Mots clés
communication, marketing, médias sociaux, réseaux sociaux
Catégorie (éditeur)
Manuels et lecture complémentaires > Économie & Gestion > Marketing & Communication > Marketing
Catégorie (éditeur)
Manuels et lecture complémentaires > Économie & Gestion > Marketing & Communication
Catégorie (éditeur)
Manuels et lecture complémentaires
BISAC Subject Heading
BUS043000 BUSINESS & ECONOMICS / Marketing
BIC subject category (UK)
KJS Sales & marketing
Code publique Onix
05 Enseignement supérieur
CLIL (Version 2013-2019 )
3187 Marketing
Description public visé
Cours : marketing des médias sociaux, communication, marketing digital • Etablissement : écoles de commerce • Niveau : M1-M2, masters spécialisés, professionnels
Date de première publication du titre
19 avril 2019

Livre broché


Date de publication
19 avril 2019
ISBN-13
978-2-3260-0211-1
Ampleur
Nombre de pages de contenu principal : 416
Code interne
F0211
Format
17 x 24 cm
Prix
27,00 €
ONIX XML
Version 2.1, Version 3

VitalSource eBook


Date de publication
19 avril 2019
ISBN-13
978-2-3260-5628-2
Ampleur
Nombre de pages de contenu principal : 400
Code interne
F5628
Protection technique e-livre
DRM
Prix
25,59 €
ONIX XML
Version 2.1, Version 3

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Le Monde Informatique

https://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire
Assez classiquement, l'ouvrage débute par rappeler les fondamentaux sur ce que sont les réseaux sociaux et les comportements de ses utilisateurs. Ce n'est qu'ensuite que sont étudiées les stratégies à mettre en oeuvre et comment pratiquer. De ce point de vue, l'ouvrage est à la fois très détaillé et pragmatique, allant jusqu'à la planification des actions. Enfin, une partie est consacrée à la mesure de l'efficacité des actions en termes d'analyses et de métriques. L'ouvrage se termine par dix

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Entreprises magazine

- Entreprises magazine
Cet ouvrage qui est le premier à aborder le marketing des médias sociaux – blogs, micro-blogs, communautés de contenu, réseaux sociaux – montre comment ceux-ci s'intègrent et complètent la boîte à outils des marketeurs. Dans les quatre premières parties, les auteurs expliquent aussi de quels moyens disposent les marques pour gérer leur image et communiquer sur les réseaux sociaux, décodent le rôle des influenceurs ainsi que leur impact et l’origine de leur capital social, et détaillent le calcul du retour sur investissement des médias sociaux. La cinquième partie présente dix études de cas. Ce livre est déjà une référence en la matière.

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La Revue des Marques

- La Revue des Marques 1 juil. 2019
Incontournable du marketing mix, le marketing des médias sociaux trouve ici ses lettres de noblesse. Qu'il s’agisse de blogs ou micro-blogs (Twitter), communautés de contenus (YouTube), réseaux sociaux (Facebook), tous ces différents types de médias comptent au nombre des outils des marketeurs.

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Sommaire


I. Marketing des médias sociaux : les fondamentaux
01. L'environnement des médias sociaux
02. Les consommateurs sur les médias sociaux
03. Structure des réseaux et influence des groupes sur les médias sociaux

II. Marketing des médias sociaux : stratégie et planning
04. Stratégie de marketing des médias sociaux
05. Planning et déploiement des tactiques

III. Les quatre champs d'action des médias sociaux
06. Social community
07. Social publishing
08. Social entertainment
09. Social commerce

IV. Gestion et analyse des données sur les médias sociaux
10. Analyse des médias sociaux
11. Métriques et médias sociaux

V. Social media marketing appliqué : 10 cas pratiques


Compléments


Table des matières détaillée


Préface


Extrait du chapitre 1


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