Comportement humain et organisation

Livre + eText + MonLab
5e édition

Un ouvrage complet sur le comportement organisationnel, entièrement mis à jour, qui reflète parfaitement les dernières évolutions de la discipline. En plus : la plateforme de cours en ligne MonLab vous offre un accompagnement sur mesure. Lire la suite

Alliant théorie et pratique, Comportement humain et organisation offre un contenu rigoureux accompagné d'une multitude d'encadrés, d'exemples, d'exercices et de rubriques reflétant au mieux le monde de l'entreprise. À l'image des organisations d’aujourd’hui, cet ouvrage d'initiation complet sur le comportement organisationnel présente les toutes dernières tendances du domaine. Il présente de nouveaux contenus sur des sujets et des problématiques actuels tels que l’éthique et la responsabilité sociale, le multiculturalisme et la diversité de la main-d’œuvre, la mondialisation, la santé mentale et le bien-être du personnel ainsi que l’autonomisation des employés.

MonLab favorise l'amélioration de l'expérience d'enseignement et d'apprentissage grâce à des solutions en ligne dynamiques et individualisées. Cette plateforme de cours en ligne offre un accompagnement sur mesure pour chacun de vos étudiants.


Livre broché + site web - 64,00 €

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Spécifications


Éditeur
ERPI
Édition
5
Auteur
John Schermerhorn,
Langue
français
Catégorie (éditeur)
Manuels et lecture complémentaires > Économie & Gestion > Management & RH > Management
Catégorie (éditeur)
Manuels et lecture complémentaires > Économie & Gestion > Management & RH
Catégorie (éditeur)
Manuels et lecture complémentaires
Code publique Onix
05 Enseignement supérieur
Date de première publication du titre
27 juin 2014

VitalSource eBook


Date de publication
22 novembre 2013
ISBN-13
9781292056241
Ampleur
Nombre de pages de contenu principal : 424
Code interne
129205624X
Protection technique e-livre
DRM

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Sommaire


1. Customer Care

2. Communicating in Organizations

3. Understanding the Diverse Workforce

4. The Power of Teams in Hospitality

5. Group Problem-Solving and Decision-Making

6. Managing Time

7. Managing Stress

8. Promoting Creativity

9. Setting Personal and Professional Goals

10. Managing Conflict

11. Motivating Employees

12. Counseling Employees

13. Understanding Power and Politics in Organizations

14. Leading Hospitality Organizations


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