Management + QCM
L'essentiel des concepts et pratiques
10e édition
Une référence en management, unique en son genre, pédagogique et opérationnel Lire la suite
Ce manuel du grand spécialiste américain de la discipline offre une introduction globale, complète et efficace au management.
Les 16 chapitres qui le composent déclinent les quatre grandes fonctions managériales – la planification, l'organisation, la direction et le contrôle –, en couvrant tous les concepts clés et en accordant une place de choix à la pratique.
Management prend en compte tous les acteurs des organisations, de l'agent de maîtrise au P.-D.G., ainsi que tous les types d’organisation, PME et associations à but non lucratif comprises.
Tout en conservant les qualités qui ont fait le succès de ce livre, cette 10e édition se caractérise par :
• une analyse approfondie des dernières tendances : l’environnement externe, y compris géopolitique, et ses enjeux pour le manager, les facteurs déterminant un comportement éthique, l’impact du big data sur le management et l’organisation, en quoi le rôle du bien-être au travail dans la performance d’une entreprise questionne les structures et modes organisationnels, etc. ;
• des encadrés inédits « questions critiques » permettant de prendre du recul sur certaines pratiques ou théories (À qui sert la structure d’organisation ? Le management correspond-il vraiment à une fonction universelle et indispensable ?) ;
• un contenu encore plus opérationnel avec des activités de fin de chapitre construites autour d’une compétence ;
• un renouvellement des exemples et cas d’entreprise. Tirés de PME locales comme d’entreprises de renommée mondiale, ils viennent illustrer de récentes innovations en matière managériale (Waze, Pfizer, UPS, Under Armour…).
Une riche sélection d’activités modulables et de natures variées (pour tester ses acquis, ses capacités d’analyse, s’autoévaluer, débattre, etc.) achève de faire de cet ouvrage un formidable support de formation.
Les QCM de Management 10 seront disponibles le 29 septembre. Rendez-vous à la rentrée !
Spécifications
- Éditeur
- Pearson
- Édition
- 10
- Auteur
- Stephen Robbins, David DeCenzo, Mary Coulter,
- Adapté par
- Isabelle Né,
- Langue
- français
- Mots clés
- changement, entrepreneuriat, innovation, management, management organisationnel, motivation
- Catégorie (éditeur)
- Manuels et lecture complémentaires > Économie & Gestion > Management & RH > Management
- BISAC Subject Heading
- BUS041000 BUSINESS & ECONOMICS / Management
- BIC subject category (UK)
- KJM Management & management techniques
- Code publique Onix
- 05 Enseignement supérieur
- CLIL (Version 2013-2019 )
- 3186 Management
- Date de première publication du titre
- 25 août 2017
- ONIX Adult Audience Rating
- Tout public adulte
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Sommaire
I. Aux sources du management contemporain
01. Management dans l'ère prémoderne
02. L'école classique du management
03. L'école des relations humaines
04. L’organisation comme système ouvert
II. Les métiers du manager
01. Qui sont les managers et où travaillent-ils ?
02. Qu’est-ce que le management ?
03. Que font les managers ?
04. Étudier le management, pour quoi faire ?
05. Quels sont les facteurs qui contribuent à l’évolution du management ?
III. L’environnement du management
01. Qu’est-ce que l’environnement externe et pourquoi est-il important ?
02. L’entreprise comme acteur géopolitique
03. Comment la mondialisation affecte-t-elle les organisations ?
04. Qu’attend la société des organisations et des managers ?
05. Quels sont les facteurs qui déterminent un comportement éthique ou contraire à l’éthique ?
06. Quelles sont les caractéristiques de la main-d’oeuvre actuelle et comment affectent-elles les organisations ?
IV. La prise de décision
01. Le processus décisionnel
02. Les trois approches de prise de décision
03. Quels sont les différents types et contextes de décision ?
04. Décider en groupe ?
05. Quelles sont les questions actuelles concernant la prise de décision ?
V. La planification stratégique
01. Qu’est-ce que la planification ?
02. Le management stratégique
03. Comment définir des objectifs et développer des plans ?
04. Les enjeux actuels de la planification stratégique
VI. L’entrepreneuriat et les entrepreneurs
01. Qu’est-ce que l’entrepreneuriat ?
02. Mettre en place le projet entrepreneurial
03. Diriger une activité entrepreneuriale
04. Piloter l’activité entrepreneuriale
05. L’entrepreneur est-il un leader comme les autres ?
VII. La structure d’organisation
01. Les six éléments clés d’une structure d’organisation
02. Quelle structure choisir ? L’approche par les facteurs de contingence
03. Quelles sont les principales structures d’organisation ?
04. Quelles questions se posent aujourd’hui autour des structures d’organisation ?
VIII. La culture d’organisation
01. Qu’est-ce que la culture d’organisation et pourquoi est-elle importante ?
02. Quelles sont les origines de la culture d’organisation et comment se reproduit-elle ?
03. Quelle est l’influence des cultures nationales ?
IX. Le changement et l’innovation
01. Qu’est-ce que le changement ?
02. Comment gérer la résistance au changement
03. Comment les collaborateurs réagissent-ils au changement ?
04. Comment encourager l’innovation au sein de l’organisation ?
X. Le comportement individuel
01. Quel est le domaine du comportement organisationnel ?
02. Quel est le lien entre attitudes et performance ?
03. La personnalité
04. La perception
05. L’apprentissage
06. Développements actuels en comportement organisationnel
XI. Les groupes et les équipes de travail
01. Qu’est-ce qu’un groupe et comment se développe-t-il ?
02. Comprendre le comportement de groupe
03. Transformer les groupes en équipes performantes
04. Quels sont les développements actuels en management d’équipes ?
XII. La motivation
01. Qu’est-ce que la motivation ?
02. Que nous apprennent les théories classiques de la motivation ?
03. Comment les théories contemporaines expliquent-elles la motivation ?
04. Quelles sont les problématiques actuelles de la motivation au travail ?
XIII. Le leadership
01. Qui sont les leaders et qu’est-ce que le leadership ?
02. L’apport des théories classiques du leadership
03. L’apport des approches situationnelles du leadership
04. Quelles approches du leadership aujourd’hui ?
05. Bâtir la confiance : l’essence du leadership
XIV. La communication interpersonnelle
01. Comment communiquer efficacement ?
02. La communication face aux technologies de l’information
03. À quels problèmes de communication les managers sont-ils actuellement confrontés ?
04. Développer ses compétences interpersonnelles
XV. Les bases du contrôle
01. Qu’est-ce que le contrôle et pourquoi est-il important ?
02. Comment le processus de contrôle se déroule-t-il ?
03. Les différents types de contrôles
04. Les développements actuels du contrôle
XVI. Le management des opérations
01. Pourquoi le management des opérations est-il nécessaire ?
02. Qu’est-ce que le management de la chaîne de valeur ?
03. Comment manager la chaîne de la valeur ?
04. Le management des opérations aujourd’hui
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