Juliette Charbonneaux, Thierry Devars, Camila Moreira Cesar
Pierre-Emmanuel Guigo
Thierry Libaert
Les clés essentielles pour comprendre la communication politique grâce à une approche pédagogique unique.
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Les sciences comportementales pour un marketing gagnant-gagnant
Éric Singler
L'ouvrage pour aider le consommateur à faire le bon choix.
Marie-Claude Cazottes
Un panorama complet de la marque employeur qui répond à une tendance forte du marché.
Jean-Yves Léger
Cet ouvrage offre une mise en perspective des enjeux de la communication financière, qui doit se situer au coeur de la stratégie de communication des entreprises.
Tracy Tuten, Michael Solomon
Le manuel de référence sur le marketing des médias sociaux, adapté au public français.
Capitalisez sur vos passions
Gary Vaynerchuk
Serial entrepreneur hyper-médiatique, Gary Vaynerchuk s'appuie sur son expérience personnelle et sur ses rencontres pour démontrer comment développer sa marque personnelle sur Internet et transformer sa passion en gagne-pain.
Alvin C Burns, Ann Veeck
Ouvrage particulièrement synthétique, il offre une introduction aux rouages de l'analyse marketing.
Expérience client, Performance relationnelle et Hub relationnel, 5e édition
Frédéric Jallat, Ed Peelen
Le seul ouvrage francophone qui offre une synthèse des concepts et un bilan des pratiques dans le domaine de la gestion relation client.
Fondamentaux et best practices
Alina Wheeler
Un « top book » qui révolutionne le manuel grâce à une présentation innovante et dynamique !
Vers le commerce connecté, 4e édition
Henri Isaac
Une vision intégrée d'un projet e-commerce, issu de 20 ans de recherche, ancrée dans la réalité de l'expérience en formation continue de l’auteur.
Communication marketing b-to-c et b-to-b, corporate, digitale et responsable, 4e édition
Philippe Malaval, Jean-Marc Décaudin
F. Dosquet, T. Lorey
Le seul ouvrage de communication aussi complet, totalement actualisé avec les nouvelles techniques de communication utilisées en entreprise et des développements consacrés à la spécificité de certains secteurs.
6e édition
Philip Kotler, John Bowen
Une référence adaptée à la France, riche au niveau pédagogique et présentant une vision très actuelle et originale du marketing du tourisme.
Pourquoi certaines idées survivent et d'autres meurent
Chip Heath, Dan Heath
Certaines idées qui marquent durablement les esprits possèdent des caractéristiques qu'il est possible de reproduire, cet ouvrage en livre les clés.
Livre + MonLab (12 mois), 2e édition
Gilbert Rock, Marie-Josée Ledoux, Sylvie Trudel
Tout sur le marketing en un seul ouvrage !
15 approches disruptives de l'innovation
Jean-Marie Dru
Un livre entier au service de l'innovation. Grâce à sa hauteur de vue, NEW est une invitation à penser autrement pour relancer l'innovation au sein des entreprises. Un livre de conseils et de réflexion, qui s’appuie sur une méthode éprouvée et des analyses de cas riches d’enseignements.
Philippe Silberzahn
La question de l'innovation est au cœur de la vie de toute entreprise : pour se développer, les entreprises ont besoin d'innover. Celles qui y parviennent connaîtront la croissance, les autres risquent de stagner voire de disparaître.
Réussir à changer les comportements pour sauver la planète
Changer les comportements pour sauver la planète ? Il s'agit bien là d'une solution à privilégier au regard de la situation à laquelle nous sommes confrontés.
Winning at Behavioral Change
How can you double the sales of an everyday product without changing either its packaging or placement in store? How can you increase the effectiveness of a public health campaign or get the general population to reduce their energy consumption without spending a dime? Éric Singler tells you everything!