Gagnez de nouveaux clients en organisant votre plan marketing sur une simple fiche
Allan Dib
Un guide stratégique pour disposer d'un plan marketing « visuel » : simple et facile à suivre
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Mission - Innovation - Impact : leurs leviers pour changer le monde... (en bien)
Elisabeth Laville
Conçu par une des plus grandes expertes du développement durable en France, un guide complet pour s'inspirer des marques qui changent le monde (en bien), et les imiter !
Global Edition, 10e édition
Mark Green
Global Edition, 13e édition
Michael Solomon
4th European Edition, 4e édition
Philip Kotler, Kevin Keller
Building, Measuring, and Managing Brand Equity, Global Edition, 5e édition
Kevin Keller
For courses in brand management. Create profitable brand strategies by building, measuring, and managing brand equity.
Utilisez le storytelling pour faire parler vos données
Cole Nussbaumer Knaflic
Une méthode pour faire parler ses données en toute situation !
Juliette Charbonneaux, Thierry Devars
Pierre-Emmanuel Guigo
Thierry Libaert
Les clés essentielles pour comprendre la communication politique grâce à une approche pédagogique unique.
Les sciences comportementales pour un marketing gagnant-gagnant
Éric Singler
L'ouvrage pour aider le consommateur à faire le bon choix.
Marie-Claude Cazottes
Un panorama complet de la marque employeur qui répond à une tendance forte du marché.
Jean-Yves Léger
Cet ouvrage offre une mise en perspective des enjeux de la communication financière, qui doit se situer au coeur de la stratégie de communication des entreprises.
Tracy Tuten, Michael Solomon
Le manuel de référence sur le marketing des médias sociaux, adapté au public français.
Capitalisez sur vos passions
Gary Vaynerchuk
Serial entrepreneur hyper-médiatique, Gary Vaynerchuk s'appuie sur son expérience personnelle et sur ses rencontres pour démontrer comment développer sa marque personnelle sur Internet et transformer sa passion en gagne-pain.
Alvin C Burns, Ann Veeck
Ouvrage particulièrement synthétique, il offre une introduction aux rouages de l'analyse marketing.
Expérience client, Performance relationnelle et Hub relationnel, 5e édition
Frédéric Jallat, Ed Peelen
Le seul ouvrage francophone qui offre une synthèse des concepts et un bilan des pratiques dans le domaine de la gestion relation client.
Fondamentaux et best practices
Alina Wheeler
Un « top book » qui révolutionne le manuel grâce à une présentation innovante et dynamique !
Vers le commerce connecté, 4e édition
Henri Isaac
Une vision intégrée d'un projet e-commerce, issu de 20 ans de recherche, ancrée dans la réalité de l'expérience en formation continue de l’auteur.
Communication marketing b-to-c et b-to-b, corporate, digitale et responsable, 4e édition
Philippe Malaval, Jean-Marc Décaudin
F. Dosquet, T. Lorey
Le seul ouvrage de communication aussi complet, totalement actualisé avec les nouvelles techniques de communication utilisées en entreprise et des développements consacrés à la spécificité de certains secteurs.