Savoir communiquer pour mieux aider

Manuel + Édition en ligne + Multimédia (60 mois)
2e édition

Des outils concrets, des exemples et des exercices pour bien communiquer avec le patient et entre collègues. Un cahier d'exercice très étoffé propose des mises en situation concrètes et des activités. Lire la suite

Une nouvelle édition essentielle et pratique. Cet ouvrage de référence explique les différents types de communication aidante, les principes de base de la relation et des entretiens ainsi que les techniques de communication verbale et non verbale. Cette seconde édition comporte des ajouts importants sur deux compétences aujourd'hui essentielles en soins infirmiers : savoir communiquer et enseigner aux patients. Des vidéos de mises en situation sur ces aspects sont accessibles par codes QR. Le manuel aborde aussi la collaboration entre collègues, l'interdisciplinarité et la gestion de conflit dans une équipe.

- Fusion pratique du manuel et du cahier d'exercices qui rassemble des mises en situation et des activités de réflexion critique, avec les corrigés à la fin du manuel
- 3 nouveaux chapitres sur l'enseignement aux patients
- Codes QR menant à des vidéos de mise en situation
- Contenus actualisés et enrichis : test de personnalité, modèle de communication professionnel
- Maquette épurée, nouvelles photos et illustrations
- Exercices à la fin de chaque chapitre et questions pour s'autoévaluer

NOUVEAUTÉ : l'intégralité du manuel accessible sur ordinateur et tablette, pour l'enseignant et l'étudiant.

Pour l'enseignant seulement :

  • Des grilles de correction du processus d'analyse d'interaction (PAI).
  • Un exemple de PAI ;
  • Les critères de correction du PAI ;
  • Des rappels du manuel ;
  • Six grilles de PAI à remplir.

Multimédia

Plusieurs capsules vidéo, illustrant des interactions entre une infirmière et un client, sont disponibles sur ordinateur, tablette et téléphone intelligent. Ces capsules vidéo, ayant pour thèmes le client hospitalisé, les soins à domicile, le séjour à l'urgence, le suivi d'une cliente en situation de crise et l'enseignement au patient, facilitent l'intégration des techniques de communication verbale appliquées au contexte de la relation aidante.


Livre broché - 43,00 €

Spécifications


Éditeur
ERPI
Édition
2
Auteur
Pascale Reny,
Langue
français
Mots clés
aide soignant, communication, communiquer, infirmière, sciences infirmières, soins infirmiers
Catégorie (éditeur)
Manuels et lecture complémentaires > Sciences, techniques et médecine > Soins infirmiers
Catégorie (éditeur)
Manuels et lecture complémentaires > Sciences, techniques et médecine
Code publique Onix
05 College/higher education
CLIL (Version 2013-2019 )
3174 Paramédical, Médico-social, Aide-soignant, Infirmier
Description public visé
Étudiants en IFSI
Date de première publication du titre
25 mai 2018

Livre broché


Date de publication
25 mai 2018
ISBN-13
978-2-7613-8967-9
Ampleur
Nombre de pages de contenu principal : 400
Code interne
R967
Prix
43,00 €
ONIX XML
Version 2.1, Version 3

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Sommaire


01. La relation infirmière-client au coeur des soins
02. Les assises théoriques
03. La connaissance de soi
04. La communication infirmière
05. Les attitudes
06. Les techniques de la communication non verbale
07. Les techniques de la communication verbale
08. La communication inefficace ou nuisible et les impasses relationnelles
09. La communication pédagogique: ce qu'il faut savoir
10. La communication pédagogique: comment faire
11. La communication pédagogique: comment évaluer
12. L'intervention dans le cadre d’un processus de résolution de problèmes
13. L’intervention en situation de crise
14. L’intervention en situation de deuil
15. L’intervention de soutien
16. La gestion de conflit dans une équipe


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