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MKTG

Le marketing en action
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Bien documenté, débordant d'exercices et d'ateliers pratiques, Le marketing en action séduira par son contenu et ses nombreux exemples sur tous types d’entreprises. Les notions les plus à jour du marketing y sont traitées dans les rubriques portant sur l’éthique, le e-commerce, la recherche et les indicateurs de performance. On y trouve aussi des exemples d’emplois dans cette discipline pour faciliter l’orientation de carrière.

Sommaire

1. Le marketing et son environnement
2. Le marketing : gérer la relation client
3. L'environnement du marketing
4. Le marché et les besoins du consommateur
5. Le système d'information marketing
6. Le comportement d'achat
7. La segmentation du marché et le positionnement
8. Le marchéage : marketing-mix
9. Le produit ou le service
10. Les prévisions des ventes
11. La distribution
12. Le prix
13. Le coffre à outils de la communication
14. Réaliser la communication
15. Gérer le marketing : vision d’ensemble
16. Le marché global
17. L’adaptation aux changements, l’évaluation et le contrôle

Compléments

Site compagnon : tests, présentations PowerPoint, corrigés complets du livre.
Site compagnon : exercices pratiques (QCM, vrai ou faux, phrases à compléter, mots-croisés), liens internet (codes d'accès fournis avec l'ouvrage).
Titre MKTG
Sous-titre Le marketing en action
Auteurs Gilbert Rock, Marie-Josée Ledoux, Sylvie Trudel
Langue français
Éditeur ERPI
ISBN-10 2-7613-2703-9
ISBN-13 978-2-7613-2703-9
Référence R703
Année de publication juillet 2009
Nb de pages 500
Prix recommandé 42,00 €
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