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Modèle 4X4

Méthode globale de conduite du changement


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Comment améliorer l'efficience managériale et permettre aux entreprises d'affronter sereinement crises et soubresauts ?

Pour répondre à cette question, l'auteur propose une méthode originale et globale : le modèle 4X4 - 4 types de capitaux pour 4 cibles de performance. Le premier « 4 » traduit la nécessité pour l'entreprise d'appuyer son action sur l’ensemble des ressources à sa disposition : capital humain, capital organisationnel, capital technologique et capital relationnel. Le second « 4 » définit les indicateurs de performance que l’entreprise doit choisir pour suivre les progrès à accomplir, par exemple : part de marché, ventes de solutions à forte valeur ajoutée, croissance du chiffre d’affaires, productivité des équipes.

L’auteur démontre que, pour réussir, l’entreprise doit impérativement :
• définir précisément les objectifs à atteindre
• intervenir sur l’ensemble des capitaux simultanément
• agir avec vitesse
• sélectionner soigneusement les leviers appropriés
• mesurer l’impact de chaque programme déployé

Le capital humain fait l’objet d’une partie spécifique en raison de son importance au sein de l’entreprise.
L’ouvrage se termine par un exemple de mise en œuvre du modèle proposé.

Sommaire

I. Présentation du modèle 4X4
1. L'économie est partout !
2. Description du modèle 4X4

II. L'entreprise 4X4 face aux défis du monde actuel
3. 4 facteurs d'environnement
4. 4 critères de succès
5. Éloge de la vitesse
6. La conduite d’une entreprise 4X4
7. Ce qu'il faut retenir

III. Le modèle 4X4
8. Fondements du modèle 4X4
9. Le modèle 4X4 en 10 étapes
10. Optimisation et résultats du modèle 4X4
11. L’importance du micro-management dans le succès du modèle 4X4
12. Ce qu'il faut retenir

IV. Le capital humain – Ressource vitale de l’entreprise 4X4
13. Les 4 leviers du capital humain et impacts sur l’entreprise
14. Élaboration du modèle 4X4 du capital humain
15. Fonctionnement du modèle 4X4 du capital humain
16. Ce qu'il faut retenir

V. Les autres capitaux de l’entreprise 4X4
17. Le capital organisationnel
18. Le capital technologique
19. Le capital relationnel
20. Ce qu'il faut retenir

VI. Un exemple de mise en œuvre du modèle 4X4
21. Le contexte
22. Choix des leviers et des programmes
23. La démarche 4X4 pas à pas

Compléments

Le blog de l'auteur geraldkarsenti.blogspot.com
Interview de Gerald Karsenti

Critiques

Critiques de la presse

Interview auteur - Le modèle 4x4, facteur de performance chez HP
"Le contenu de cet ouvrage est bien évidemment tiré de mon expérience chez HP mais également de celle accumulée chez IBM, où j'ai passé 18 ans, et qui, tout comme HP aujourd'hui, a vécu cette transformation radicale consistant à passer de la fourniture de technologies à la fourniture de valeur."
Interview à l'initiative de Johann Armand sur Channelnews
Suite...



Entreprises Magazine
Un ouvrage précieux

La Tribune
Un modèle tout-terrain, utile rappel méthodologique pour réagir sans trop subir



Citations

Très bon ouvrage
à lire et à conserver. On aura à coeur de s'y reporter fréquemment. Je le conseille aux managers d'entreprises ou aux étudiants
-L'avis d'un lecteur (Jeromeit)

Très bon livre, clair et pragmatique
le livre est originale et fournit une approche globale de conduite du changement. Il fournit un cadre méthodologique structuré mais aussi des exemples pragmatiques et opérationnels.
-L'avis d'un lecteur (Frem)

Très bon livre de management
Il s'agit d'une véritable méthode de conduite du changement. Par les temps qui courent, où la transformation est omniprésente, le livre est bourré de conseils et recettes. Une bonne acquisition.
-L'avis d'un lecteur (Gaëlle)

Titre Modèle 4X4
Sous-titre Méthode globale de conduite du changement
Auteur Gérald Karsenti
Collection Management en action
Langue français
Public visé Dirigeants et cadres, consultants en stratégie, étudiants en universités (gestion ou économie), en écoles de management, MBA et executive MBA
Éditeur Pearson Education
ISBN-10 2-7440-7417-9
ISBN-13 978-2-7440-7417-2
Référence 7417
Année de publication septembre 2009
Nb de pages 256
Format 17 x 24 cm
Prix recommandé 25,00
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