Les enquêtes par questionnaire avec Sphinx

La collection Synthex propose aux gestionnaires et aux économistes de découvrir ou de réviser une discipline et de se familiariser avec ses outils au travers d'exercices résolus.

Après avoir exposé la conception et la rédaction du questionnaire, cet ouvrage passe en revue les méthodes de collecte des réponses, en se concentrant sur deux techniques particulièrement répandues : les enquêtes par téléphone et par Internet. Les derniers chapitres sont consacrés aux méthodes de traitement et d'analyse des réponses, allant des plus élémentaires telles que les tris à plat et croisés, jusqu'aux plus avancées, comme les analyses multivariées et textuelles.

Le livre inclut de nombreux exemple ainsi que des applications de fin de chapitre. Grâce à la version du logiciel fournie sur le CD-ROM d'accompagnement, le lecteur pourra réaliser les enquêtes proposées dans les exercices.

Les fonctionnalités décrites dans l'ouvrage sont compatibles avec les versions 4 et 5 du logiciel Sphinx..